Waitry está presente na National Retail Federation (NRF) em Nova Iorque. Continuamos a tomar medidas para revolucionar o futuro dos serviços alimentares com os nossos quiosques de IA e voz para restaurantes, em parceria com os nossos parceiros Code Factory (Voice Topping) e HiStone POS.
O que é o Voice Topping?
Até agora, a interação com um quiosque self-service tem sido puramente tátil. Na Waitry, fiel à nossa missão de tornar a restauração mais eficiente e humana, integrámos o Voice Topping, uma solução alimentada por IA que permite aos clientes interagir com o quiosque através da voz.
Já não se trata apenas de tocar num ecrã, transformamo-lo numa conversa e as vantagens são claras: o Voice Topping torna o self-service mais rápido, mais inteligente e, acima de tudo, muito mais acessível a todos.
Porque é que a tecnologia de voz é uma revolução para o teu restaurante?
Integrar um quiosque Waitry com esta nova tecnologia de voz no teu restaurante não é apenas uma questão de “aparência moderna”. É uma resposta estratégica às necessidades do mercado atual:
- Inclusão real e autonomia: Eliminamos as barreiras para as pessoas com deficiências visuais ou motoras, permitindo que cada cliente faça o seu pedido com dignidade e sem assistência externa.
- Agilidade operacional: a voz fluente acelera a receção de encomendas, o que se traduz numa maior rotação de clientes e em menos filas na loja.
- Aumento do ticket médio: a voz é optimizada para sugerir recomendações inteligentes com base na conversação, impulsionando o upselling de forma orgânica e eficaz.
E não, não tens de te preocupar com o ruído ambiente, uma vez que este não afecta a conversa com o sistema. Não somos apenas um software de gestão, queremos ser o motor que permite aos restaurantes proporcionar experiências memoráveis, sem falhas e sem atritos.
Visita-nos em Nova Iorque!
Se estiveres na NRF, queremos que o experimentes por ti próprio. Estaremos à tua espera no Stand #5083 com a Melanie e o Ferran para provar o futuro da Voz. Encomenda nos nossos quiosques.
Um agradecimento especial à Voice Topping por ter escolhido Waitry como seu parceiro de software. Estar juntos neste evento é um testemunho de nossa ambição: continuar a evoluir a indústria global de alimentos e bebidas.
