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Casos de sucesso

Restaurantes que vendem mais desde que o cliente faz o pedido sozinho

Redes e estabelecimentos que contrataram a Waitry para trabalhar na sala de jantar. O que organizaram, como a utilizam e o que mudou no seu serviço. Podes visitar alguns deles.

+10.000restaurantes, hotéis e espaços vendem com o Waitry
+10 anosajudando o setor da hotelaria e restauração a vender mais
7 diasda versão de demonstração até à tua primeira encomenda
A cozinha de cada Goiko, organizada num ecrãA cozinha de cada Goiko, organizada num ecrã
Goiko

A cozinha de cada Goiko, organizada num ecrã

No Goiko, ou KDS de Waitry recebe cada pedido de cozinha com o seu canal, o seu tempo e os seus extras. A cozinha sabe o que sai primeiro e deixa de se preocupar com os bilhetes de papel.

No Basics by Goiko, o cliente faz o pedido no quiosque: monta o seu hambúrguer ao seu ritmo, paga e o pedido de cozinha vai direto para a cozinha.

Ver o ecrã da cozinha →
Dos kioscos de autoservicio de Waitry en un local de Rodilla con el cartel "Pide aquí"
Rodilla

Rodilla: quiosque, mesa e cozinha num só sistema

Rodilla tem quiosques da Waitry nos seus estabelecimentos, como o de Sol, um dos locais mais movimentados de Madrid. O cliente faz o pedido no quiosque ou na mesa através do telemóvel, paga na hora e o pedido de cozinha aparece automaticamente no ecrã da cozinha.

Ver como funciona o quiosque →
Pantalla de autopedido tipo kiosko digital en el mostrador de una cafetería
Do Eat!
Um dos nossos casos favoritos

Escolhe, digitaliza e paga: o self-service do Do Eat! na Castellana

A Do Eat! tem vários estabelecimentos em Madrid com quiosques da Waitry. No Viding Castellana (Rua de Fray Bernardino Sahagún, 1, em Chamartín), o cliente escolhe o que quer do frigorífico, digitaliza o produto no quiosque e paga ali mesmo, sem ter de esperar. Se preferires, também podes comprar pelo telemóvel com o código QR.

Ver como funciona o quiosque →
Interior de un restaurante Sibuya con mesas de madera y la X de la marca en la pared
Sibuya
Um dos nossos casos favoritos

Sibuya: pedidos na mesa, para levar e entregas próprias em todos os seus estabelecimentos

A Sibuya usa Waitry em todos os seus estabelecimentos em Espanha e Portugal. O cliente faz o pedido e paga a partir da mesa com o telemóvel, e os pedidos para levar e de entregas próprias são registados pelo mesmo sistema.

Ver entregas ao domicílio e para levar →
Cafetería Havanna en el centro comercial Factory Parque Brown, en Buenos Aires
Havanna
Cafés

Havanna: menu digital em todos os seus estabelecimentos na Argentina

A Havanna trabalha com a Waitry em todos os seus estabelecimentos na Argentina, com menu digital e quiosques de autoatendimento em alguns deles.

Foto: Just a Man / Wikimedia Commons, CC BY 4.0.

Ver o menu digital →
Mostrador de Do Eat! con el logo iluminado y la vitrina de comida fresca
Do Eat!
Entrega ao domicílio e para levar

Do Eat!: entregas próprias e para levar com a Waitry

O Do Eat!, na residência Resa Chamartín, em Madrid, recebe os seus pedidos de entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do estabelecimento e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Interior de Kamado Asian Food en Zaragoza con el neón de la calavera
Kamado
Entrega ao domicílio e para levar

Kamado: entregas próprias e para levar com a Waitry

O Kamado Asian Food, em Saragoça, recebe as suas entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do restaurante e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Dois quiosques à entrada e a fila já não se estendia até à rua
Oakberry

Dois quiosques à entrada e a fila já não se estendia até à rua

A Oakberry vende um produto que é preparado na hora e com várias opções: base, coberturas, tamanho. Isso, num balcão, dá para uma longa conversa, e na hora de ponta a conversa é a fila.

Montaram quiosques no espaço com o menu e as promoções publicadas a partir do painel do Waitry. O cliente compõe a sua taça sem pressa e sem ninguém atrás dele a pressioná-lo, e a equipa de marketing altera o conteúdo do ecrã quando quiser, sem ter de abrir um ticket ao fornecedor e sem mexer no hardware.

Com os quiosques, o ticket médio da Oakberry subiu.

Ver como funciona o quiosque →
O quiosque recebe o pedido de cozinha, cobra e envia o pedido de cozinha diretamente para a cozinha
Zeta Smash Burger

O quiosque recebe o pedido de cozinha, cobra e envia o pedido de cozinha diretamente para a cozinha

Numa hamburgueria, a margem de lucro está no que se acrescenta: as batatas fritas, a bebida, o molho extra.

O Zeta Smash Burger usa o quiosque com terminal de pagamento integrado e sugestões de vendas cruzadas. O cliente faz o pedido e paga no mesmo sítio; o pedido entra no KDS com a marca do quiosque e aparece no ecrã de pedidos quando está pronto. Basta um único fecho de caixa no final do dia, independentemente da origem do pedido.

Com os quiosques, o ticket médio subiu. Podes ver como funciona na Praça de Chueca, n.º 1, em Madrid.

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Maestro Churrero: chocolate com churros, sem teres de esperar na fila
Maestro Churrero

Maestro Churrero: chocolate com churros, sem teres de esperar na fila

O Maestro Churrero é um dos locais emblemáticos de Madrid. Com os quiosques da Waitry, os clientes fazem o pedido ao seu ritmo, pagam com cartão e vão buscar quando o número deles sair, enquanto a equipa se concentra no que faz melhor.

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Fachada del Museo Nacional de Bellas Artes de Buenos Aires
Museo Nacional de Bellas Artes
Eventos e cultura

Museu Nacional de Belas Artes: Waitry em Buenos Aires

O Museu Nacional de Belas Artes, em Buenos Aires, trabalha com a Waitry: os visitantes fazem os pedidos no quiosque de autoatendimento.

Sala del Teatro Lope de Vega de Madrid con butacas rojasFachada del Teatro Lope de Vega en la Gran Vía de Madrid con el cartel de El Rey León
Stage Entertainment
Eventos e espetáculos

Vem conhecer o nosso quiosque de autoatendimento no Teatro Lope de Vega

No Teatro Lope de Vega, em Madrid, onde se representa «O Rei Leão», o público faz o pedido e paga num quiosque self-service da Waitry, sem ter de ficar na fila do balcão.

Ver como funciona o quiosque →
Interior de un local de Pizza Hut con mesas de mantel de cuadros
Pizza Hut
Canais internacionais

A Pizza Hut trabalha com a Waitry

A Pizza Hut, uma das cadeias de pizzarias mais conhecidas do mundo, trabalha com a Waitry.

Fachada azul de San-Guchito, sándwiches de miga, en Madrid
San-Guchito
Entrega ao domicílio e para levar

San-Guchito: entregas próprias e para levar com o Waitry

O San-Guchito, a loja de sanduíches de pão com miolo do bairro de Chamberí, recebe os pedidos para entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do estabelecimento e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Interior de La Urbana en Lugo con plantas colgantes, mesas de madera y sus cartas
La Urbana
Entrega ao domicílio e para levar

La Urbana: entregas próprias e para levar com a Waitry

O La Urbana, a hamburgueria de autor de Lugo, recebe os seus pedidos de entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do restaurante e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Fachada de un local de Pollo Trak con el rótulo iluminado
Pollo Trak
Entrega ao domicílio e para levar

Pollo Trak: entregas próprias e para levar com a Waitry

O Pollo Trak, na sua loja de Franklin, recebe os pedidos de entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio da loja e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Fachada de Samurai Sushi en Ramos Mejía
Samurai Sushi
Entrega ao domicílio e para levar

Samurai Sushi: entregas próprias e para levar com o Waitry

O Samurai Sushi, em Ramos Mejía, recebe as entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do restaurante e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Interior de Le Blend en Alta Gracia con el logo en la pared y las vitrinas
Le Blend
Entrega ao domicílio e para levar

Le Blend: entregas próprias e para levar com a Waitry

O Le Blend, o café e a padaria de Alta Gracia realizam entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do estabelecimento e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Salón de Scacchi Pizzería en Cañuelas con suelo ajedrezado
Scacchi
Entrega ao domicílio e para levar

Scacchi: entregas próprias e para levar com o Waitry

A Scacchi, a pizzaria de Cañuelas, recebe os pedidos de entregas próprias e para levar através do Waitry. O cliente faz o pedido pelo canal próprio do estabelecimento e o pedido entra diretamente no sistema, sem passar pelas plataformas de entrega.

Fachada del Hotel Novelty Suites en Medellín
Hotel Novelty Suites
Hotelaria

Hotel Novelty Suites: há mais de 4 anos com a Waitry em Medellín

O Hotel Novelty Suites, em Medellín (Colômbia), já trabalha com a Waitry há mais de quatro anos. Durante este tempo, crescemos juntos: a equipa deles atende hóspedes de todo o mundo e nós acompanhamos-os no dia a dia, com um apoio personalizado e no seu próprio idioma.

O caso a seguir pode ser o teu

Traz o teu menu, montamos tudo à tua frente e podes ver como funciona com os teus próprios pratos. Quinze minutos, sem compromisso.

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