Identificação do prestador de serviços
Este site e os links de pagamento associados são operados por Waitry Soluciones S.L., com sede social em Calle Santa Cruz de Marcenado 31, Piso 1, Oficina 14, 28015, Madrid, Espanha, e número C.I.F. B88539648.
Endereço eletrónico de contacto: soporte@waitry.net
Telefone: +34 910 059 635
Sítio Web: https://waitry.net
2. Descrição do serviço
A Waitry oferece uma plataforma digital especializada em soluções para o sector da hotelaria e do retalho, permitindo às empresas gerir encomendas online e presenciais, integrar sistemas de ponto de venda (POS), implementar quiosques self-service, sistemas de fidelização e gateways de pagamento.
Os serviços são fornecidos numa base SaaS (Software as a Service) e podem incluir funcionalidades adicionais através de subscrições ou módulos adicionais.
3. Preços, impostos e moeda
Os preços propostos ao cliente são indicados na ligação de pagamento relevante e incluem todos os impostos aplicáveis (como o IVA, se aplicável).
Os pagamentos podem ser efectuados em euros (EUR), dólares americanos (USD) ou pesos argentinos (ARS), dependendo da localização e do método de pagamento ativado.
4. Método e prazo de pagamento
O pagamento é efectuado antecipadamente, no momento da compra, através da ligação fornecida, por um portal seguro fornecido pela Adyen. A cobrança é processada imediatamente após a conclusão do processo de pagamento.
5. Prestação de serviços
Após a confirmação do pagamento, os serviços contratados serão activados no prazo de 24 a 48 horas úteis, salvo indicação expressa em contrário no processo de compra.
6. Cancelamentos e reembolsos
Dado o carácter digital e personalizado do serviço, não são permitidos reembolsos ou cancelamentos após o pagamento, salvo disposição legal em contrário. Se o cliente considerar que houve um erro ou um incidente na prestação do serviço, pode contactar soporte@waitry.net para uma revisão.
7. Direito aplicável e jurisdição
As presentes condições são regidas pela legislação espanhola. Para qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução das presentes condições, as partes submetem-se aos Tribunais de Madrid, Espanha, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder.
8. Proteção de dados
Para saberes como recolhemos, processamos e protegemos os teus dados pessoais, consulta a nossa Política de Privacidade (avisa-me se precisares que eu a redija também para ti).