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Huéspedes en la recepción de un hotel con pedidos de comida y bebida digitales
Hoteles

Un kiosco en el lobby que atiende a cualquier hora, también de madrugada

Desayunos, grab and go, accesos a instalaciones y room service, pedidos y cobrados en segundos. Y el mismo sistema en la habitación, la piscina y la terraza, conectado al POS que ya tenés.

Sin permanenciaImplementación en 7 días¡Soporte local en español
HavannaTeatro ColónAmerican Express Centurion LoungeAntaresMuseo Nacional de Bellas ArtesTucsonKansasPollo TrakCheckpoint CharlieOveroLa Puerta RojaSamurai SushiSale e PepeEl CandilManushGlückClub de AmigosCherry SeasonTío CurzioScacchiLe BlendPizza HutJohnny RocketsSantander ArenaOakberryDreams Bubble Tea & CoffeeGuy Fieri’s FlavortownPanda ExpressStage EntertainmentHotel Novelty Suites
Por qué

El hotel ya vendió la habitación. Lo de dentro está por vender.

Un kiosco en el lobby abre esa puerta: el huésped que llega a medianoche cena, el que baja a las siete se lleva el café sin esperar, y el que quiere una toalla de piscina o una entrada al spa la paga ahí mismo. Todo eso se vende en franjas en las que antes no se vendía nada, y tu equipo queda libre para lo que solo puede hacer una persona: recibir, recomendar y resolver.

24 hde servicio
Cada zonapunto de venta
1 cierretodo el hotel
El hotel ya vendió la habitación. Lo de dentro está por vender.
✓Pedido de madrugada · 01:42
Dónde estamos

Waitry ya trabaja en más de 9 países

Equipo local, soporte en tu idioma y en tu horario.

+10.000Restaurantes, hoteles y recintos venden con Waitry en estos países
España
Argentina
Reino Unido
México
Uruguay
Portugal
Bulgaria
Fachada del Hotel Novelty Suites en Medellín
Hotel Novelty Suites
Hotelería

Hotel Novelty Suites: más de 4 años con Waitry en Medellín

Hotel Novelty Suites, en Medellín (Colombia), lleva más de cuatro años trabajando con Waitry. En este tiempo hemos crecido juntos: su equipo atiende a huéspedes de todo el mundo y nosotros lo acompañamos en el día a día, con soporte cercano y en su idioma.

Ponelo a trabajar

Quince minutos. Con tu lobby, tus horarios y tu carta.

O empezá vos mismo ahora

Creá tu cuenta gratis y prueba la carta digital de tu hotel hoy mismo.

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Lo que ganás

Lo que gana tu hotel

Vendés las veinticuatro horasEl kiosco del lobby toma pedidos también de madrugada, así que el hotel sigue dando servicio a cualquier hora.
Ticket más alto por habitación ocupadaEl room service se pide cuando apetece, no cuando hay alguien al teléfono.
Consumo donde antes no vendíasPiscina, terraza, jardín y habitación pasan a ser puntos de venta reales.
Cada huésped en su idiomaEl kiosco y la carta se muestran en el idioma que elija, sin trabajo extra.
Un solo cierreRestaurante, bar, piscina y spa en el mismo informe, con el cargo asociado a la reserva.
Dónde estamos

Conectados en Europa y América, con soporte en tu horario

Sedes en Madrid y Buenos Aires y equipo en cada mercado. Más de 10.000 restaurantes, hoteles y recintos trabajan con Waitry.

EspañaArgentinaReino UnidoMéxicoUruguayPortugalBulgaria
MadridReino UnidoPortugalBulgariaMéxicoChileBuenos Aires
Preguntas

Dudas sobre hoteles

¿Se integra con mi PMS?

Decinos cuál usás en el formulario y te contamos exactamente qué se puede conectar en tu caso y cómo.

¿Puedo tener una carta distinta en cada zona?

Sí, y además por franja horaria. La piscina, la terraza y el restaurante pueden tener cartas y precios propios que se activan solos.

¿El huésped tiene que descargarse una app?

No. Escaneá el QR y pedí desde el navegador. Si querés app propia con tu marca, también la tenés.

¿Cómo funciona el cargo a la habitación?

El huésped se identifica al pedir y el consumo se suma a su cuenta en lugar de cobrarse en el momento. Lo vemos con tu flujo en la demo.

¿Sirve para varios idiomas?

Sí. La carta se traduce manteniendo alérgenos y modificadores, y el huésped ve la suya según el idioma del celular.

¿Y si tengo varios hoteles?

Cada hotel tiene su panel y su operación, y por encima hay una vista de grupo para comparar y publicar cambios donde vos decidas.

¿Waitry sustituye a mi PMS?

No. Waitry cubre la comida y bebida del hotel (lobby, restaurante, bar, piscina y room service). Tu PMS sigue gestionando reservas y habitaciones.