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Un kiosco en el lobby que atiende a cualquier hora, también de madrugada
Desayunos, grab and go, accesos a instalaciones y room service, pedidos y cobrados en segundos. Y el mismo sistema en la habitación, la piscina y la terraza, conectado al TPV que ya tienes.
El hotel ya vendió la habitación. Lo de dentro está por vender.
Un kiosco en el lobby abre esa puerta: el huésped que llega a medianoche cena, el que baja a las siete se lleva el café sin esperar, y el que quiere una toalla de piscina o una entrada al spa la paga ahí mismo. Todo eso se vende en franjas en las que antes no se vendía nada, y tu equipo queda libre para lo que solo puede hacer una persona: recibir, recomendar y resolver.
Waitry ya trabaja en más de 9 países
Equipo local, soporte en tu idioma y en tu horario.
Hotel Novelty SuitesHotel Novelty Suites: más de 4 años con Waitry en Medellín
Hotel Novelty Suites, en Medellín (Colombia), lleva más de cuatro años trabajando con Waitry. En este tiempo hemos crecido juntos: su equipo atiende a huéspedes de todo el mundo y nosotros lo acompañamos en el día a día, con soporte cercano y en su idioma.
Quince minutos. Con tu lobby, tus horarios y tu carta.
O empieza tú mismo ahora
Crea tu cuenta gratis y prueba la carta digital de tu hotel hoy mismo.
Crear una cuentaLo que gana tu hotel
Conectados en Europa y América, con soporte en tu horario
Sedes en Madrid y Buenos Aires y equipo en cada mercado. Más de 10.000 restaurantes, hoteles y recintos trabajan con Waitry.
Un sistema para todo el hotel.
Empezando por el lobby.
Cada pieza funciona sola y todas comparten la misma carta, el mismo huésped y el mismo cierre.
Dudas sobre hoteles
¿Se integra con mi PMS?
Dinos cuál usas en el formulario y te contamos exactamente qué se puede conectar en tu caso y cómo.
¿Puedo tener una carta distinta en cada zona?
Sí, y además por franja horaria. La piscina, la terraza y el restaurante pueden tener cartas y precios propios que se activan solos.
¿El huésped tiene que descargarse una app?
No. Escanea el QR y pide desde el navegador. Si quieres app propia con tu marca, también la tienes.
¿Cómo funciona el cargo a la habitación?
El huésped se identifica al pedir y el consumo se suma a su cuenta en lugar de cobrarse en el momento. Lo vemos con tu flujo en la demo.
¿Sirve para varios idiomas?
Sí. La carta se traduce manteniendo alérgenos y modificadores, y el huésped ve la suya según el idioma del móvil.
¿Y si tengo varios hoteles?
Cada hotel tiene su panel y su operación, y por encima hay una vista de grupo para comparar y publicar cambios donde tú decidas.
¿Waitry sustituye a mi PMS?
No. Waitry cubre la comida y bebida del hotel (lobby, restaurante, bar, piscina y room service). Tu PMS sigue gestionando reservas y habitaciones.