# Um quiosque no átrio que está aberto a qualquer hora, mesmo de madrugada

> Dá um toque de tecnologia ao teu hotel: serviço de quartos e pedidos por QR no quarto, na piscina e no terraço, com cobrança na conta do quarto, e um quiosque no átrio aberto 24 horas.

- URL: https://waitry.net/pt/setores/hotelaria

Pequenos-almoços, refeições para levar, acesso às instalações e serviço de quartos: pedidos e pagamentos em segundos. E o mesmo sistema no quarto, na piscina e no terraço, ligado ao POS que já tens.

- Sem compromisso
- Implementação em 7 dias
- Suporte local em espanhol

## O hotel já vendeu o quarto. O que está lá dentro ainda está à venda.

Um quiosque no átrio abre essa porta: o hóspede que chega à meia-noite janta, o que desce às sete leva o café sem ter de esperar, e quem quiser uma toalha de piscina ou um bilhete para o spa paga ali mesmo. Tudo isso é vendido em horários em que antes não se vendia nada, e a tua equipa fica livre para fazer o que só uma pessoa consegue fazer: receber, recomendar e resolver.

- de serviço
- ponto de venda
- todo o hotel

Encomenda de madrugada · 01:42

## Um sistema para todo o hotel. A começar pelo átrio.

Cada peça funciona sozinha e todas têm o mesmo menu, o mesmo hóspede e o mesmo final.

- **Quiosques de autoatendimento**: No átrio e nos pequenos-almoços: pede, paga e recolhe sem passar pelo balcão.
- **Encomenda e pagamento por QR**: Quarto, rede e terraço, sem precisares de descarregar nada.
- **Ecrãs de estado**: Para o serviço «grab and go» do átrio e da zona da piscina.
- **Exaustor de cozinha**: O pedido de cozinha vem com o número do quarto e a hora.
- **Canal próprio para encomendas**: A tua marca e os teus preços, sem comissões de intermediários.
- **Comandantes**: Servir e cobrar no mesmo aparelho, tanto na esplanada como na sala.
- **Clube de fidelização**: Os hóspedes que voltam são reconhecidos e premiados.
- **Marketing automatizado**: Campanhas por consumo e por tipo de estadia.
- **Impressão inteligente**: Cada pedido de cozinha é impresso apenas onde for necessário.

O teu hotel

## Dúvidas sobre hotéis

### É compatível com o meu PMS?

Diz-nos qual usas no formulário e a gente explica-te exatamente o que podes ligar no teu caso e como.

### Posso ter um menu diferente em cada zona?

Sim, e também por faixa horária. A piscina, o terraço e o restaurante podem ter menus e preços próprios que se ativam automaticamente.

### O hóspede tem de descarregar uma aplicação?

Não. Escaneia o QR e faz o pedido a partir do navegador. Se quiseres uma app própria com a tua marca, também podes ter.

### Como funciona a cobrança no quarto?

O cliente identifica-se quando faz o pedido e o valor do consumo é adicionado à sua conta, em vez de ser cobrado na hora. Vemos isso no teu fluxo na demonstração.

### Funciona em vários idiomas?

Sim. O menu é traduzido mantendo os alergénios e os modificadores, e o hóspede vê o seu menu de acordo com o idioma do telemóvel.

### E se eu tiver vários hotéis?

Cada hotel tem o seu painel e o seu funcionamento, e, acima disso, há uma vista geral do grupo para comparares e publicares alterações onde quiseres.

### O Waitry substitui o meu PMS?

Não. O Waitry trata das refeições e bebidas do hotel (átrio, restaurante, bar, piscina e serviço de quartos). O teu PMS continua a gerir as reservas e os quartos.

## O que o teu hotel ganha

- **Vendes 24 horas por dia**: O quiosque do átrio também aceita pedidos de madrugada, por isso o hotel continua a prestar serviço a qualquer hora.
- **Valor mais alto por quarto ocupado**: O serviço de quarto pedes quando te apetece, não quando há alguém ao telefone.
- **Vende onde antes não vendias**: A piscina, o terraço, o jardim e o quarto passam a ser verdadeiros argumentos de venda.
- **Cada hóspede no seu idioma**: O quiosque e o menu aparecem no idioma que escolheres, sem qualquer trabalho extra.
- **Um único fecho**: Restaurante, bar, piscina e spa incluídos na mesma fatura, com o custo associado à reserva.

## Serviços e vantagens que tens com o Waitry

O equipamento, a integração, o painel e a colocação em funcionamento, tudo numa única conversa.

- **O quiosque, montado e ligado**: Totem, terminal de pagamentos e gaveta, já ligados à tua caixa registadora.
- **O teu POS fica onde está**: Estamos ligados a mais de 50 sistemas de caixa.
- **Um painel para todos os pontos de venda**: Átrio, bar, piscina e serviço de quartos numa tabela.
- **Eventos e banquetes**: Menu e sobremesa próprios para cada evento.
- **A funcionar dentro de uma semana**: Menu, quiosque, caixa registadora e equipamento prontos em 7 dias.

## Hotéis que já vendem através do Waitry

- Hotel em Medellín com o Waitry

## Calcula o que o teu hotel pode vender fora do horário normal

Introduz os teus dados e vê quanto soma por mês tudo aquilo que hoje não se vende: o café das sete, o jantar da meia-noite ou a toalha de piscina.

- hab: Quartos
- ocu: %: Ocupação média
- pct: %: Quartos que pedem alguma coisa todos os dias
- tkt: €: Valor médio por encomenda

em vendas mensais que hoje não são cobradas

Estimativa orientativa com os teus dados. Na demonstração, fazemos isso com os teus intervalos e o teu mapa astral.

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