# A tua entrega, a tua marca, os teus clientes

> Encomendas online a partir do teu site, Instagram, WhatsApp e Google sem comissões, e as do Glovo e do Uber Eats no mesmo ecrã. Com a tua frota ou serviço de entregas integrado.

- URL: https://waitry.net/pt/produtos/entrega

Os teus clientes fazem o pedido e pagam pelo teu próprio canal, e escolhem: ou lhes levas a casa ou eles vêm buscá-lo. Ficas com a margem de lucro e com a relação com o cliente.

- Sem comissões de intermediário
- Implementação em 7 dias
- Suporte local em espanhol

- mais no ticket médio
- de implementação
- para o teu negócio

Mais de 10 000 estabelecimentos

em mais de 9 países, entre os quais:

## Os teus clientes, os teus dados e as tuas margens

Quem te procura pelo teu canal conhece-te a ti, não a uma aplicação. Os agregadores continuam a ser úteis para que te descubram; o teu próprio canal é para quem já volta.

## Da primeira zona até ao relatório final

Quatro passos e o elenco já funciona sozinho.

- **Desenha as tuas zonas**: No mapa, com a tarifa e o pedido mínimo.
- **Liga os teus canais**: A tua loja online, as plataformas de vendas e um serviço de entregas, se precisares.
- **Gere o serviço a partir de um painel**: Todos os pedidos juntos, com a origem e o estado de cada um.
- **Dá uma olhadela no relatório**: Margem líquida por canal no final da semana, sem teres de fazer as contas à mão.

## O teu canal de entregas, com a tua marca

Deixas de pagar comissões ao marketplace pelos clientes que já são teus. O teu menu, os teus preços e as tuas promoções, sem teres de competir no mesmo ecrã com outros estabelecimentos.

- Podes ver a margem de lucro de cada encomenda
- Os teus clientes e os teus dados são teus
- Fideliza os clientes e estimula novas compras com promoções e pontos
- Controlas a tua marca de ponta a ponta

- Carta personalizada com a tua marca
- Notificação de encomenda a caminho no ecrã do telemóvel
- Encomenda efetuada

→

Encomenda a caminho

Segunda-feira, 13 de outubro

20:14

Hambúrgueres fantásticos

## A tua encomenda já está a caminho!

Obrigado por confiares em nós.

## As tuas zonas, as tuas tarifas, os teus clientes.

Toda a distribuição é gerida a partir do painel: onde vais, quanto recebes e quem faz a entrega.

- **Áreas assinaladas no mapa**: Podes ver até onde podes ir, com a tarifa e o pedido mínimo por zona.
- **Ciclistas próprios ou de terceiros**: Faz as atribuições a partir do POS ou do painel. E se não tiveres frota, liga o Stuart, o Shipday ou o Cabify.
- **Uma única fila**: Site, aplicação, telefone e marketplaces no mesmo painel, no KDS e no POS, cada um com a sua marca.
- **Que canal dá dinheiro?**: Margem líquida por canal, já deduzida a comissão. Sabes quanto vale realmente uma encomenda do marketplace.
- **Faz uma pausa num canal na ponta**: Podes pausar, retomar ou ativar o modo «ocupado» por canal, e silenciar um produto por até uma hora.
- **O cliente é teu**: Os dados dele ficam na tua base de dados, não na do intermediário. Podes voltar a falar com ele quando quiseres.

## Tudo o que se passa em torno do elenco

O teu próprio canal usa o mesmo menu, a mesma cozinha e a mesma lista de clientes.

Entrega

- **A mesma carta**: Com a tua lista de preços de entregas, sem duplicar produtos nem esquecer nenhum aumento.
- **Tudo vai para a cozinha**: Site próprio e marketplaces no mesmo KDS, com os mesmos estados e o logótipo do teu canal.
- **Um único fecho**: O que chega por distribuição cabe na mesma caixa que o que é vendido na sala.
- **Riders com a tua app**: Atribuídas a partir do POS ou do painel, com o percurso e o estado de cada entrega.
- **Volta a falar com ele**: O cliente fica na tua base de dados. Podes reconquistá-lo com uma campanha, sem teres de pagar por ele outra vez.
- **Margem por canal**: Quanto fica de cada encomenda depois de deduzida a comissão, no relatório de rentabilidade.

## Dúvidas sobre a distribuição

### Posso ter o meu próprio serviço de entregas e estar presente em marketplaces ao mesmo tempo?

Sim. Áreas e entregadores próprios para encomendas diretas, marketplaces para chegar a mais gente, tudo numa única fila.

### Posso oferecer pedidos para levar, além da entrega?

Sim. No mesmo canal, o cliente escolhe se quer que lhe entreguem em casa ou se vai buscar o pedido, e os dois tipos de pedido vão para a mesma cozinha.

### Os pedidos das apps aparecem no ecrã da minha cozinha?

Sim, com o logótipo do marketplace e os mesmos estados que os restantes pedidos.

### Posso colocar um canal em pausa na hora de ponta?

Por canal: pausar, retomar, colocar em modo ocupado ou silenciar um produto até uma hora específica.

### Preciso de ter os meus próprios entregadores?

Não. O Stuart, o Shipday e o Cabify estão ligados como serviços de mensagens associados.

### Que relatório me diz se o serviço de entregas é rentável?

O de rentabilidade, com a margem líquida por canal, e o de análise de entregas na secção de relatórios.

### De quem são os dados do cliente?

São teus. As encomendas feitas no teu próprio canal ficam na tua base de clientes, não na do intermediário.

### Quanto é que poupo em comparação com uma app de entregas?

A comissão do intermediário em cada encomenda que entra pelo teu canal. A calculadora desta página dá-te o valor com base nas tuas encomendas e no teu valor médio por encomenda.

### Posso receber encomendas pelo Instagram, WhatsApp e Google?

Sim. Aparecem todos no mesmo ecrã que os do teu site, do Glovo e do Uber Eats.

## Conhece quem já trabalha com a Waitry

- Mesa, para levar e entregas próprias
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## Vantagens para o teu negócio

- **Pagas até 3% de comissão por encomenda**: Muito abaixo de qualquer marketplace.
- **Vendes no Instagram, no Facebook, no WhatsApp e no Google**: Botão oficial para encomendar comida nos teus perfis, stories e ficha do Google, graças à parceria com a Meta e a Google.
- **Automatiza o pagamento e o pedido do entregador**: Configurar as zonas e os custos de envio, e a Waitry cobra e solicita a entrega através de empresas integradas ou da tua própria frota.
- **Encomendas a entrega através do ecrã para os entregadores**: O cliente digitaliza um QR, vê o estado da sua encomenda em tempo real e vai buscá-la quando estiver pronta, sem passar pela caixa.
- **Para levar, sem fila**: O cliente faz o pedido e paga pelo telemóvel e vai buscar o pedido quando estiver pronto, sem ter de esperar no balcão.

## Calcula quanto poupas com as entregas próprias

- Espanha
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- Peru
- Uruguai
- Estados Unidos

Entregas próprias

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