# Rodilla: quiosque, mesa e cozinha num só sistema

> O Rodilla trabalha com a Waitry em Espanha e Portugal: entregas próprias e take-away, quiosques self-service, ecrã de cozinha e ecrã de pedidos.

- URL: https://waitry.net/pt/casos/rodilla

Rodilla

- Rodilla tem quiosques da Waitry nos seus estabelecimentos, como o de Sol, um dos locais mais movimentados de Madrid. O cliente faz o pedido no quiosque ou na mesa através do telemóvel, paga na hora e o pedido de cozinha aparece automaticamente no ecrã da cozinha.

## O Rodilla trabalha com a Waitry em entregas, quiosques e cozinha

Em Espanha e Portugal. O Rodilla usa as entregas próprias e o take-away, o ecrã de cozinha (KDS), o ecrã de pedidos e, em algumas lojas, os quiosques self-service. Atende muita gente em pouco tempo e, com a Waitry, a operação é mais rápida.

- Países: Espanha e Portugal
- Setor: Cafetarias e sanduíches
- Produtos: Entregas, take-away, quiosques, KDS e ecrã de pedidos
- Para ver: Rodilla Sol, Madrid

A fila avança mais depressa e o ticket médio subiu desde que trabalham com a Waitry.

O Rodilla é a cadeia de sanduíches e cafetaria de sempre em Madrid, com lojas em Espanha e Portugal. A de Sol, um dos pontos mais movimentados da cidade, tem quiosques e ecrã de pedidos: passa por lá à hora do pequeno-almoço e vais vê-los a funcionar.

## Quiosque, entregas e cozinha no mesmo sistema

Nas lojas mais movimentadas, o cliente pede e paga no quiosque, e o quiosque sugere-lhe aquele sumo ou aquele doce que ninguém tem tempo de oferecer na caixa. Os pedidos do quiosque, da caixa e das entregas chegam juntos ao ecrã de cozinha, e o cliente vê o seu número no ecrã de pedidos quando está pronto.

Quiosques self-service

- **Entregas e take-away**: O cliente pede pelo canal do Rodilla e levanta o pedido ou recebe-o em casa.
- **Quiosques self-service**: Nas lojas mais movimentadas, para pedir e pagar sem passar pela caixa.
- **Ecrã de cozinha**: Quiosque, caixa e entregas entram no mesmo ecrã.
- **Ecrã de pedidos**: O cliente vê o seu número quando o pedido está pronto. Sem gritos e sem perguntas.