# Con el kiosco, tus clientes piden a su ritmo. Tú vendes más.

> Kiosco o tótem de autopedido donde tus clientes eligen, piden y pagan con tarjeta o efectivo. Menos filas en caja y más ticket medio con sugerencias.

- URL: https://waitry.net/es/productos/kioscos

Un kiosco de autopedido conectado con tu cocina y tu carta.

- Sin permanencia
- Implementación en 7 días
- Más de 10 años de experiencia

- más de ticket medio
- más rápido en el servicio
- de implementación

+10.000 restaurantes

en más de 9 países, entre ellos:

## Cómo un kiosco aumenta tu ticket y reduce los tiempos

El kiosco atiende a varias personas a la vez, así que la cola avanza aunque falte personal en barra. Y como nunca se olvida de ofrecer, sugiere la guarnición, la bebida o el postre que encaja con lo que el cliente acaba de elegir, sin prisa y sin presionar.

## Lo que ve tu cliente, paso a paso

- **Elige cómo lo quiere**: Para comer aquí o para llevar, en un solo toque.
- **Monta su pedido**: Carta con foto y precio, salsas y extras sin preguntar a nadie.
- **El kiosco sugiere**: Un postre o una bebida antes de pagar, sin insistir.
- **Paga y recoge**: Tarjeta o efectivo en el kiosco, y su número en pantalla.

## El kiosco vende solo. Tu equipo decide qué vende.

Un kiosco rápido y fácil de usar sube el ticket medio entre un 20% y un 70% y atiende de media un 50% más rápido, sin cambiar de TPV. Esto es lo que ganas:

- **Hasta un 70% más de ticket**: Una interfaz rápida, intuitiva y moderna guía al cliente paso a paso y le sugiere extras y combos. El ticket medio sube entre un 20% y un 70%.
- **Un 50% más rápido**: Un software robusto y veloz atiende a cada cliente en menos tiempo, sin recortar la experiencia de compra. Más pedidos por hora, más ventas.
- **En cualquier idioma**: Sin barreras: funciona en cualquier idioma, así que nadie se queda sin pedir por no entender la carta.
- **Ventas que ya no se pierden**: Quien se iba al ver la fila o la espera ahora pide. Varios kioscos atienden a la vez y la cola avanza.
- **Integrado con tu TPV**: Se conecta con los TPV más populares del mercado. El pedido y el cobro caen en tu caja, sin cambiar de sistema.
- **Cocina y cliente en tiempo real**: El pedido entra en nuestro KDS y la pantalla de estado avisa al cliente en tiempo real cuando está listo. Menos consultas al mostrador.

## Todo lo que rodea al kiosco

Lo que cambias en el panel llega al kiosco, a la carta del móvil y al mostrador a la vez.

Kiosco

- **Más ticket medio**: La interfaz destaca productos y ofrece combos y recomendados en el pedido. Sin fila detrás, el comensal decide con calma y añade más.
- **Menos fila, más rotación**: El autoservicio saca la decisión de la caja. El personal deja de ser el cuello de botella en hora punta.
- **Menú y precios en vivo**: Se actualizan desde el panel de Waitry. Sin recargar el kiosco a mano, local por local.
- **Cocina y estado en vivo**: La comanda entra en cocina y el cliente ve su pedido. Menos consultas al mostrador y menos errores.
- **Cobro integrado**: Tarjeta con datáfonos automatizados y efectivo con cajones inteligentes. Menos dinero en mano, menos descuadres.
- **Conoce a tu cliente**: Quién es, qué pide y cómo le gusta, con su histórico completo. No es un dato agregado, es por persona.

## Lo que nos preguntan siempre

### ¿Qué hardware necesito?

Cualquier kiosco, tablet o tótem Windows o Android con pantalla táctil. Waitry no te ata a un único proveedor.

### ¿Puede mi equipo de marketing cambiar el contenido sin pasar por IT?

Sí. Kiosk Studio es un módulo del panel con sus propios permisos. Previsualizas, pruebas en un local y publicas.

### ¿Sigue vendiendo si se cae internet?

El kiosco guarda la carta en caché y encola lo que puede. Además avisa de la caída para que alguien se entere.

### ¿Acepta códigos promocionales y fidelización?

Las dos cosas. Códigos en la caja e identificación de socio con puntos, niveles y promociones por nivel.

### ¿Cómo le llega el pedido a la cocina?

Directo al KDS y al POS, con el sello del kiosco en la comanda, y a la pantalla de pedidos cuando está listo.

### ¿Puedo poner contenidos distintos en cada local?

Sí. El contenido es por local, y los grupos de sincronización te dejan publicar el mismo pase a varios kioscos a la vez.

### ¿Qué es un tótem o kiosco de autopedido?

Es una pantalla táctil donde el cliente elige, personaliza y paga su pedido sin pasar por caja. El pedido entra directo en cocina.

### ¿Cuánto se tarda en tener el kiosco funcionando?

Siete días para un local: cargamos la carta, conectamos el kiosco con tu cocina y tu TPV y formamos al equipo.

### ¿El kiosco sube el ticket medio?

Sí. La interfaz guía al cliente paso a paso y le sugiere la bebida, el postre o el extra que encaja con cada pedido. El ticket medio sube entre un 20% y un 70%.

## Clientes con kioscos de Waitry funcionando

Cadenas y locales que pusieron el kiosco a vender en sala. Algunos los puedes visitar en Madrid.

- **Dos kioscos en la puerta y la cola dejó de salir a la calle**: Oakberry montó kioscos con la carta y las promociones publicadas desde el panel. Su equipo de marketing cambia el contenido sin tocar el hardware.
- **El kiosco pide, cobra y manda la comanda directa a cocina**: Zeta Smash Burger, en la plaza de Chueca, usa el kiosco con datáfono y sugerencias de venta cruzada. Hasta un 63 % más de ticket medio.
- **Elige, escanea y paga: el autoservicio de Do Eat!**: En Viding Castellana el cliente elige lo que quiere de la nevera, escanea el producto en el kiosco y paga allí mismo, sin esperas.
- **Kioscos en el corazón de Madrid**: Rodilla tiene kioscos de Waitry en sus locales, como el de Sol, conectados con su cocina y su pedido en mesa.
- **Basics by Goiko pide y paga en el kiosco**: En Basics, el cliente monta su burger en el kiosco y la comanda entra sola en cocina.
- **Un emblema de Madrid, ahora con kiosco**: Maestro Churrero atiende a su clientela con kioscos de Waitry: piden a su ritmo, pagan con tarjeta y recogen sin esperar en barra.

## Únete a los clientes que ya trabajan con Waitry

- Pide y paga en el kiosco
- Kiosco, mesa y cocina en uno
- Churros sin esperar en barra
- Pide, cobra y manda a cocina
- Dos kioscos y adiós a la cola
- Elige, escanea y paga en el kiosco
- Kiosco de autoservicio en El Rey León
- Pedidos en el museo

## Sin letra pequeña

- **Qué necesitas**: Cualquier tótem o tablet táctil Windows o Android, con datáfono e impresora si quieres.
- **Se conecta con tu TPV**: TPV, delivery, pagos y facturación. No cambias el tuyo.
- **En marcha**: Montamos la carta, conectamos tu sistema y formamos a tu equipo.
- **Sin permanencia**: Te quedas porque te funciona, no por contrato.
- **Te llamamos**: Demo de 15 minutos con tu carta y tu local.

## El kiosco se conecta con el resto de Waitry

El pedido que entra por el kiosco recorre la misma plataforma que el resto de tus canales. Sin integraciones que mantener y sin datos en dos sitios.

- **KDS**: Con el sello del kiosco en el ticket
- **POS / TPV**: Datáfono integrado en el tótem
- **Pedido en mesa**: Un cambio de precio y está en los dos
- **Carta digital**: Se editan una vez, valen para todo
- **Fidelización**: Promociones de su nivel en la caja
- **Marketing propio**: Publicados a toda la cadena

Kioscos

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