# Pide desde la mesa, disfruta y paga con QR cuando quieras > Tus clientes piden y pagan desde la mesa con un QR, sin descargar apps. Dividen la cuenta, dejan propina y ven sugerencias. Se integra con tu TPV o POS. - URL: https://waitry.net/es-mx/productos/pedido-y-pago-en-mesa Tus clientes piden y pagan desde el móvil, a su ritmo, mientras tu equipo se dedica a lo que mejor sabe hacer: atender. - Sin descargar ninguna app - Implementación en 7 días - Soporte local en español - más de ticket medio - de implementación - para tu negocio +10.000 locales en más de 9 países, entre ellos: ## Cómo pedir desde el móvil sube el ticket y libera la mesa antes Cuando pedir y pagar es sencillo, la gente se queda más a gusto y se va con ganas de volver. Lo que no cambia es la cocina: esto ayuda al servicio, no arregla un plato que no gusta. ## 4 beneficios del pedido y pago en mesa - **Aumentas el ticket medio**: El cliente pide a su ritmo, con fotos y sugerencias, y suma más productos. - **Atiendes más mesas por turno**: Sin esperar la carta, la comanda ni la cuenta, la mesa rota más rápido. - **Liberas a tu equipo para dar mejor servicio**: Los camareros dejan de tomar pedidos y cobrar, y se dedican al cliente. - **Aumentas las propinas**: La propina se sugiere en el momento del pago, de forma simple y directa. vertical ## Pide y paga desde la mesa, sin esperar El cliente escanea el QR de su mesa, pide cuando quiere y paga con Apple Pay, Google Pay o tarjeta. La comanda llega sola a cocina. - Pedido directo a cocina - Pago con tarjeta, Apple Pay o Google Pay - Cuenta dividida y propina - El cliente añade un producto desde la mesa - Elección de la forma de pago - Pedido realizado ✓ Pedido pagado ## La mesa pide sola. Tu equipo vuelve a atender. Todo esto se maneja desde el panel de Waitry, sin cambiar de sistema y sin pedirle al cliente que se descargue nada. - **Carta y precios en vivo**: Cambias un precio en el panel y está cambiado en la mesa, en el kiosco y en la web. - **Cobro en la mesa**: Apple Pay, Google Pay o tarjeta. Dividir la cuenta y dejar propina, sin levantar la mano. - **Comanda sin errores**: Entra en cocina tal como la escribió el cliente, con modificadores, notas y número de mesa. - **Socios en la misma mesa**: El cliente se identifica, suma puntos y usa sus recompensas sin cambiar de pantalla. - **Reportes en tiempo real**: Ticket medio por mesa, rotación, horas punta y qué se pide con qué. - **Modos de servicio**: En mesa, para llevar, pedido programado, delivery y room service, cada uno con su flujo. ## Todo lo que rodea a la mesa Lo que se pide en la mesa entra en cocina y se cobra en la misma caja que el resto. En mesa - **Más rondas, más ticket**: El cliente pide cuando quiere y la carta le sugiere lo que encaja. No hace falta que pase nadie. - **La mesa rota antes**: Paga desde el móvil y se va. La mesa se libera cuando él termina, no cuando el camarero se libera. - **Alérgenos e idiomas**: Declarados por producto y filtrables. La carta se muestra en el idioma del cliente. - **Menos errores de comanda**: Llega a cocina tal como la escribió el cliente, con su mesa y sus modificadores. - **Cuenta dividida y propina**: Por importe o por producto, con Apple Pay, Google Pay o tarjeta. O pagar después en caja. - **Llamar y pedir la cuenta**: Botones que el cliente pulsa y el POS oye, con sonidos distintos para cada cosa. ## Dudas sobre el QR en mesa ### ¿Tiene que descargarse una app el cliente? No. El QR abre la carta en el navegador del móvil. La app con tu marca es opcional. ### ¿Puede pagar en la mesa? Sí, con Apple Pay, Google Pay y tarjeta, con la cuenta dividida y la propina incluidas. O pagar después en caja si lo prefieres. ### ¿Cómo le llega el pedido a la cocina? Al KDS y al POS en tiempo real, con el número de mesa y todos los modificadores. ### ¿Funciona en varios idiomas? Sí. La carta se muestra en el idioma del cliente, traducida una vez por la IA y revisada por ti. ### ¿Sirve para room service? Sí. El room service es un modo de servicio con su propio flujo y sus propios textos. ### ¿Y los alérgenos? Declarados por producto y filtrables por el cliente, con aviso antes de confirmar si lo activas. ### ¿Puedo seguir cobrando en caja si el cliente lo prefiere? Sí. El cliente elige pagar desde el móvil o en caja, y las dos formas cuadran en el mismo cierre. ## Pedido y pago en mesa, funcionando Locales de Madrid donde el cliente pide y paga sin esperar a nadie. - **Rodilla: pedir y pagar desde la mesa**: En Rodilla, el cliente pide desde el móvil o el kiosco, paga al momento y la comanda llega sola a cocina. - **Maestro Churrero: el chocolate, sin hacer cola**: En Maestro Churrero, un clásico de Madrid, el cliente pide y paga en segundos y su pedido llega directo a cocina. ## Conoce a quienes ya trabajan con Waitry - Pide y paga en el kiosco - Kiosco, mesa y cocina en uno - Churros sin esperar en barra - Pide, cobra y manda a cocina - Dos kioscos y adiós a la cola - Elige, escanea y paga en el kiosco - Kiosco de autoservicio en El Rey León - Cadena internacional con Waitry - Pedidos en el museo ## Beneficios para tu negocio - **Tu cliente pide y paga en segundos, sin descargar apps**: Escanea el QR de la mesa o del ticket y listo, incluso en pedidos tomados por el camarero. - **Vendes más con recomendaciones automáticas**: Upselling y cross-selling que sugieren productos relacionados antes de cerrar el pedido. - **Pedidos grupales y cuenta dividida online**: Cada comensal suma lo suyo y paga su parte desde su teléfono. - **Se integra con tu TPV actual**: Los pedidos entran directo a tu sistema y a cocina, sin cambiar cómo trabaja tu equipo. ## El pedido en mesa se conecta con el resto de Waitry Lo que entra por el QR recorre la misma plataforma que el resto de tus canales. Sin integraciones que mantener y sin datos en dos sitios. - **KDS**: Con modificadores y notas - **POS / TPV**: Suenan en el POS con su aviso - **Carta digital**: Se editan una vez, valen para todo - **Kioscos**: Para la cola de la barra - **Fidelización**: En el mismo flujo del pedido - **Marketing propio**: Con los datos de quien ya vino Pedido en mesa - hero - logos - mockup - pasos - exito - formulario - integraciones - ahorro - configurador - formatos - saber - mercados - faq - cierre