# Un kiosco en el lobby que atiende a cualquier hora, también de madrugada > Dale más tecnología a tu hotel: room service y pedidos por QR en habitación, piscina y terraza, con cargo a la habitación y un kiosco en el lobby 24 horas. - URL: https://waitry.net/es-cl/sectores/hoteleria Desayunos, grab and go, accesos a instalaciones y room service, pedidos y cobrados en segundos. Y el mismo sistema en la habitación, la piscina y la terraza, conectado al TPV que ya tienes. - Sin permanencia - Implementación en 7 días - ¡Soporte local en español ## El hotel ya vendió la habitación. Lo de dentro está por vender. Un kiosco en el lobby abre esa puerta: el huésped que llega a medianoche cena, el que baja a las siete se lleva el café sin esperar, y el que quiere una toalla de piscina o una entrada al spa la paga ahí mismo. Todo eso se vende en franjas en las que antes no se vendía nada, y tu equipo queda libre para lo que solo puede hacer una persona: recibir, recomendar y resolver. - de servicio - punto de venta - todo el hotel Pedido de madrugada · 01:42 ## Un sistema para todo el hotel. Empezando por el lobby. Cada pieza funciona sola y todas comparten la misma carta, el mismo huésped y el mismo cierre. - **Kioscos de autoservicio**: En el lobby y en desayunos: pide, paga y recoge sin mostrador. - **Pedido y pago por QR**: Habitación, hamaca y terraza, sin descargar nada. - **Pantallas de estado**: Para el grab and go del lobby y la zona de piscina. - **Pantalla de cocina**: La comanda sale con la habitación y la hora. - **Canal propio de pedidos**: Tu marca y tus precios, sin comisión de intermediarios. - **Comanderos**: Tomar y cobrar en el mismo aparato, en terraza y en sala. - **Club de fidelización**: El huésped que repite se reconoce y se premia. - **Marketing automatizado**: Campañas por consumo y por tipo de estancia. - **Impresión inteligente**: Cada comanda se imprime solo donde hace falta. Tu hotel ## Dudas sobre hoteles ### ¿Se integra con mi PMS? Dinos cuál usas en el formulario y te contamos exactamente qué se puede conectar en tu caso y cómo. ### ¿Puedo tener una carta distinta en cada zona? Sí, y además por franja horaria. La piscina, la terraza y el restaurante pueden tener cartas y precios propios que se activan solos. ### ¿El huésped tiene que descargarse una app? No. Escanea el QR y pide desde el navegador. Si quieres app propia con tu marca, también la tienes. ### ¿Cómo funciona el cargo a la habitación? El huésped se identifica al pedir y el consumo se suma a su cuenta en lugar de cobrarse en el momento. Lo vemos con tu flujo en la demo. ### ¿Sirve para varios idiomas? Sí. La carta se traduce manteniendo alérgenos y modificadores, y el huésped ve la suya según el idioma del móvil. ### ¿Y si tengo varios hoteles? Cada hotel tiene su panel y su operación, y por encima hay una vista de grupo para comparar y publicar cambios donde tú decidas. ### ¿Waitry sustituye a mi PMS? No. Waitry cubre la comida y bebida del hotel (lobby, restaurante, bar, piscina y room service). Tu PMS sigue gestionando reservas y habitaciones. ## Lo que gana tu hotel - **Vendes las veinticuatro horas**: El kiosco del lobby toma pedidos también de madrugada, así que el hotel sigue dando servicio a cualquier hora. - **Ticket más alto por habitación ocupada**: El room service se pide cuando apetece, no cuando hay alguien al teléfono. - **Consumo donde antes no vendías**: Piscina, terraza, jardín y habitación pasan a ser puntos de venta reales. - **Cada huésped en su idioma**: El kiosco y la carta se muestran en el idioma que elija, sin trabajo extra. - **Un solo cierre**: Restaurante, bar, piscina y spa en el mismo informe, con el cargo asociado a la reserva. ## Servicios y beneficios que tienes con Waitry El aparato, la integración, el panel y la puesta en marcha, en la misma conversación. - **El kiosco, montado y conectado**: Tótem, datáfono y cajón, ya conectados a tu caja. - **Tu TPV se queda donde está**: Nos conectamos con más de 50 sistemas de caja. - **Un panel para todos los puntos de venta**: Lobby, bar, piscina y room service en una tabla. - **Eventos y banquetes**: Carta y cierre propios para cada evento. - **En marcha en una semana**: Carta, kiosco, caja y equipo listos en 7 días. ## Hoteles que ya venden con Waitry - Hotel en Medellín con Waitry ## Calcula lo que puede vender tu hotel fuera de horario Pon tus datos y mira cuánto suma cada mes lo que hoy no se vende: el café de las siete, la cena de medianoche o la toalla de piscina. - hab: Habitaciones - ocu: %: Ocupación media - pct: %: Habitaciones que piden algo al día - tkt: €: Ticket medio por pedido en ventas al mes que hoy no se cobran Estimación orientativa con tus datos. En la demo la hacemos con tus franjas y tu carta. - hero - logos - problema - paises - exito - formulario - beneficios - mapa - ventajas - faq