# Que cada visita sume puntos y una razón para volver > Puntos acumulables para tus clientes, con su tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet. Fidelizá a tus clientes y hacé que vuelvan con campañas de marketing. - URL: https://waitry.net/es-ar/productos/fidelizacion Un programa de puntos que tus clientes llevan en el celular, sin descargarse nada, y que te deja agradecerles que vuelvan. - Sin que se descargue ninguna app - Implementación en 7 días - Soporte local en español - más de ticket promedio - de implementación - para tu negocio +10.000 locales en más de 9 países, entre ellos: ## El cliente que ya te conoce vuelve por su cuenta La fidelidad no se pide, se gana poco a poco. Con Waitry tenés la forma de agradecer a quien vuelve, aunque eso solo funciona si la comida y el trato ya están bien: un programa de puntos no salva un mal servicio. ## 4 beneficios de la fidelización de Waitry - **Tu propio sistema de puntos**: El cliente acumula con cada compra y canjea por productos, promociones o descuentos. - **Tarjeta de cliente en Apple Wallet y Google Wallet**: Se identifica con su teléfono, DNI o tarjeta y suma puntos incluso en compras tomadas en caja. - **Cupones con control total**: Códigos únicos con límite de usos, lugar y horario, guardados en la billetera del cliente y con detalle de quién los canjea y qué consumió. - **Niveles de cliente que se activan solos**: Niveles por puntos, consumo, visitas o última visita, con promociones exclusivas para cada uno. ## Su tarjeta de socio, en el Apple Wallet Tu cliente se une al club con un QR, guarda su tarjeta en el Wallet del celular y ve sus puntos, su nivel y sus cupones cuando quiera. Sin descargar ninguna app. - Tarjeta de socio con tu marca - Puntos y nivel siempre a la vista - Avisos de cupones en el propio móvil - Alta en el club de fidelización desde el celular - Puntos y nivel del socio en la app - Tarjeta de socio en el Apple Wallet ★ +119 puntos ## Tus puntos, tus niveles, tus recompensas. El programa se define en el panel y se aplica igual en el kiosco, en la mesa, en la web y en la caja. - **Tarjeta en el wallet**: Apple Wallet y Google Wallet, con tu logo y tus colores. Aparece en la pantalla de bloqueo al pasar por tu puerta. - **Se dan de alta en todas partes**: Kiosco, carta QR, tienda web, app propia y la pantalla del cliente del POS. Cada canal es un punto de alta. - **Niveles y recompensas**: Puntos por lo que gasta, bono de bienvenida, niveles por puntos, gasto o visitas, y productos canjeables. - **Promociones solo para socios**: O solo para un nivel. Las promociones apuntan a la membresía, al nivel o a un segmento guardado. - **Cuentas de empresa**: Compañías con sus empleados y su crédito, identificados al pedir. Un solo cierre y el detalle listo para facturar. - **Suma también en caja**: El POS da de alta tarjetas e identifica socios. Los puntos se acumulan en el propio pedido. ## Todo lo que rodea a tu club Los puntos suman igual si el cliente pide en la mesa, en el kiosco o a domicilio. Club - **Se identifica en el kiosco**: Suma puntos, ve sus recompensas y se le aplican las promociones de su nivel al pagar. - **Y en la mesa**: Entra en el club desde la carta QR sin salir del pedido ni descargarse nada. - **Los niveles son audiencias**: Las campañas se dirigen a los socios, a un nivel concreto o a un segmento guardado. - **Empresas con crédito**: Comidas de empleados cargadas a la compañía, con un solo cierre y el detalle listo para facturar. - **Una tarjeta que no se borra**: Vive en el wallet del celular, no en una app que se desinstala ni en un cartón que se pierde. - **Sabés quién vuelve**: Frecuencia, gasto y qué pide cada socio, con su histórico completo por persona. ## Dudas sobre los puntos ### ¿Tiene que descargarse una app el cliente? No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet. La app con tu marca es opcional. ### ¿Puedo tener un solo programa para varios locales? Sí. El programa cubre los locales que elijas, con un único saldo por socio. ### ¿Puedo hacer promociones solo para socios? Sí, y solo para un nivel. Las promociones apuntan a la membresía, a los niveles o a segmentos guardados. ### ¿Cómo suman puntos en la caja? El POS da de alta tarjetas e identifica socios, y los puntos se acumulan sobre el propio pedido. ### ¿Sirve para cuentas de empresa? Sí. Creás la compañía, importás a sus empleados y les asignás crédito. Piden como cualquiera y al final del periodo liquidás y exportás el detalle para facturar. ### ¿Puede el empleado pagar una parte de su bolsillo? Sí. El pedido puede combinar el crédito de la empresa con otros métodos de pago. ### ¿Cómo funciona un programa de puntos en un restaurante? El cliente se da de alta una vez, suma puntos con cada compra y los canjea por productos o descuentos. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet. ### ¿Puedo pasar mi tarjeta de sellos de papel a digital? Sí. Definís las reglas en el panel y tus clientes se dan de alta desde el kiosco, la mesa, la web o la caja. ## Conocé a quienes ya trabajan con Waitry - Pedí y pagá en el kiosco - Kiosco, mesa y cocina en uno - Churros sin esperar en barra - Pedí, cobrá y mandá a cocina - Dos kioscos y adiós a la cola - Elegí, escaneá y pagá en el kiosco - Kiosco de autoservicio en El Rey León - Carta digital en todos sus locales - Cadena internacional con Waitry - Delivery propio y para llevar - Pedidos en el museo ## Sin letra chica - **Qué necesitás**: Nada: el cliente se une con un QR y guarda su tarjeta en el Wallet. - **Se conecta con tu POS**: POS, delivery, pagos y facturación. No cambiás el tuyo. - **En marcha**: Montamos la carta, conectamos tu sistema y formamos a tu equipo. - **Sin permanencia**: Te quedás porque te funciona, no por contrato. - **Te llamamos**: Demo de 15 minutos con tu carta y tu local. 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